COBRANZA especializada
La gestión de cobranza es una actividad cuyo objetivo es la reactivación de la relación comercial con el cliente procurando que mantenga sus créditos al día y pueda aprovechar las ventajas de nuestro servicio.
Al primer día de morosidad se empezarán a cargar los costos de cobranza extrajudicial.
La gestión de cobranza es directamente responsabilidad del Área de Cobranzas, pero en coordinación con las diferentes Jefaturas realizarán estrategias para la recuperación.
Proceso de COBRANZA
PASO 1
El recurso total la cobranza la realiza el originador que vendió la cartera al la institución financiera.
PASO 2
La institución financiera nunca estará en mora.
PASO 3
El originador en algún momento necesite ejecutar la garantía, se procederá con la re-compra de la cartera.